3 Kata Sepele yang Membuat Driver Ojol Merasa Tidak Dihargai Customer

Sudah hampir satu dekade saya menghabiskan hidup di atas jok motor sebagai driver ojek online (ojol). Membelah kemacetan, berpanas-panasan, hingga kehujanan sudah menjadi bagian dari keseharian saya. Sepuluh tahun tentu bukan waktu yang sebentar untuk sekadar mencari nafkah. Bagi saya, jalanan juga merupakan guru yang mengajarkan banyak hal, terutama tentang beragam karakter manusia. Dari ribuan […]